2018年から開始した講座では、
全国83店舗のサロンが受講され、
新メニューを導入されました。
私のサロンも元々1,470円という低価格サロンでしたが、
このメニューを開発したことにより、
300%以上の売上アップを実現しました。
これまでに10,000人以上の施術を行なってきました。
また講座を卒業した美容室オーナーの中には、
・130万から298万円と売上がアップしたオーナー
・1つの商品で年間1,000本の店販実績が出る店舗
・導入1ヶ月で3名の契約(70万円)
・月商が例年比160〜200%にアップ
・月商160%アップ
など、講座卒業生が次々と結果を出しています。
以下は、講座を受講した卒業生からいただいたLINEの一部です。
目次
美容室の集客が変わる
「お客様に選ばれ、喜ばれる仕組みづくり」
多くの美容室がある中で、
選ばれ続けるサロンであり続けること。
お客様の悩みを理解し、サポートし、
必要とされる存在であり続けること。
お客様に喜ばれながら、
提供した価値に対してしっかりお金をいただくこと。
働くスタッフがやりがいを感じ、
楽しく働く環境をつくり出すこと。
家族を大切にしながら、
仕事とプライベートが充実した日々を過ごすこと。
お客様の喜びも、美容室の収益も、
スタッフの仕事のやりがいも、
家族とのプライベートも
その全てのバランスを大切にできる、
そんな美容室オーナーを育てていきたい。
そのために、
いつまでもお客様に選ばれ続け、
収益を上げる続けるための、
心の在り方(マインド)と技術をお伝えしています。
低価格サロンだった私が、
高価格帯のサロンに変わった理由
少しだけ私の話をさせていただきます。
私は、45歳になるまで(美容師歴27年目)
ヘアカット料金1,500円のまま接客をしていました。
薄利多売の状態で、
朝から晩まで、休憩もせず働く毎日。
深夜に、疲労困憊しながら
タオルをたたむスタッフたちを見て
「うちの店は、このままじゃダメかもしれない!」
と、27年目にして初めて、
メニューの単価を上げて、
売上アップを真剣に考え始めました。
そこで考案したのが、
「頭皮環境改善ヘッドスパ」だったのです。
ライバルが多い美容業界の中では収益は上がらない!
日本に25万店舗ある美容室。
その業界規模は1兆2,913億円(2021年)と言われています。
その中で毎月100万円以上稼いでいるサロンは
一体どれくらいいるのでしょうか?
受講生のお話しを聞いていると、
月商130〜180万円前後で
売上の頭打ちを感じているサロンも多く存在していました。
今、美容業界は飽和状態になっているのが現状です。
そんな業界から視点を切り替え、
同じ業界にいながらも、
売上を頭ひとつ抜け出す方法を考えることが大切になります。
売上を上げるために考えるべきことは、
比較される世界からの卒業!
「売上がなかなか上がらない!」
これが多くの美容室の悩みです。
なぜ売上が上がらないのか?
そのひとつの理由は、
「他店と差別化されたメニューがないから」
どういうことかと言いますと…
美容室の多くのメニューは、カット、
パーマ、カラー、縮毛矯正などが主流です。
最近ですと、髪質改善、インナーカラーなどになりますよね。
提供できる商品で差別化できないために、
「お客様に選ばれる」ことなく、集客に行き詰まり…
結果として、値引きをしたり、
10%オフのクーポンを発行したり
安売りキャンペーンをして
結果的に自分たちの首を絞めてしまう。
また、某広告媒体からも
担当者自身が集客結果を求められるがゆえに、
客寄せ用のキャンペーンを作るようすすめられ、
結果的にクーポンだよりとなってしまう。
そんな悪循環も実際に起きてしまっています。
また、新規出店しても、
周りのサロンの価格を見て、
自分の経験則で価格を決めてしまうオーナーも多く、
また価格競争に巻き込まれていくのです。
ここで大切なのは、
マインドと視点を変えて、
価格で比較される世界から飛び出すことになります。
あなたはその準備ができていますか?
お客様から喜ばれながら売上を上げるためには、
頭皮環境改善を学ぶことをおすすめします!
ヘッドスパを行う際には、
頭皮をスコープ撮影行うのですが、
このように変化を生み出すことができます。
毛穴の状態を見ることで、
お客様の頭皮の健康状態もわかります。
左側が頭皮環境改善ヘッドスパを行う前
右側がヘッドスパを行った後の頭皮の状態。
毛穴にびっしりと皮脂がたまっていたものがきれいになったり!
頭皮の赤みが取れ、健康的な青白い色になっていたり!
頭皮環境改善ヘッドスパの施術を行うことで
ここまで頭皮の状態がスッキリなるので、
お店に通ってもらうだけでも、
頭皮環境は徐々に良い状態になっていきます。
お客様はこの写真を見るだけでも
頭皮の状態が変化していることを実感していただけますし、
実際に髪を乾かしたあとの
ふんわり感でより深く実感していただいています。
お客様はにこにこしながら
「いつもの私の髪じゃないみたい!」
と、喜んで帰られます。
そして、一度ファンになったお客様は通われ続けます。
深い悩みを共有してくださるお客様の心に寄り添うことで、
お客様にとっての大切な「居場所」が美容室になっていくのです。
髪を切るだけじゃない!
似合う髪型にするだけじゃない!
もっと大切な役割が「美容室」にあります。
普段の売上は変わらず、
そこに頭皮環境改善メニューで+50万の売上
多い人はさらに…となると
美容室の経営体制そのものが変化していくのです。
しっかりお客様に価値提供をする。
だからこそ、お金は後からちゃんとついてくる。
美容室の売上アップの秘訣、
経営者として成功するためのマインドを
全て公式LINEで配信しています。
登録特典として5日間にわたって、
売上を上げるためのポイント解説をお届けしています!
ぜひ、ご登録いただき、読んで学び、実践していただけたら嬉しいです。
講座内容はこちら!
ステップ1 売上が上がらないサロンの特徴
ステップ2 サロンの売上アップについて
ステップ3 サロンへの集客について
ステップ4 リピートを増やす方法とは
ステップ5 売上が上がるメニューとは?
特典のPDFもありますのでお楽しみに♪
このような方におすすめです!
・売上が上がらず悩んでいる
・月商100万円の壁を越えられない
・お客様の予約に追われて、これ以上の売上が見込めない
・客単価がなかなか上げられない
・新しい技術を身につけたい
・お客様の悩みに寄り添いサポートしたい
・お店の新しい集客方法を身につけたい
・頭皮環境改善メニューをサロンに導入したい
・このままの働き方で良いのか不安だ
・休日があまりなく、スタッフが疲弊している
・家族との時間も取れず、疲労困憊である
・もっと稼いで、もっと広い家に住みたい!
・スタッフを育成して、現場から卒業したい
プロフィール
最後までお読みいただき、ありがとうございました。
飛山真徳(ひやままさのり)と申します。
美容室 松屋 代表
㈱NEXT PLAN 代表取締役飛山 真徳
大手美容室チェーン企業にて34店舗を任され、
年間6,000名を越える接客、
同時に集客・出店などの営業管理を16年にわたり経験する。
35歳で完全独立。
松屋グループの前身でもある「美容室Vijow」をOPENさせ、
翌年2号店「美容室VOICE」をオープン。
2012年、頭皮環境改善専門店「美容室 松屋」がオープン。
翌2013年より薄毛改善メニューの導入を行う。
頭皮環境改善を専門とする飛山式ヘッドスパを提唱し、
これまで83店舗のサロンにて施術導入を行う。
売上がアップし、働き方が転換していくサロンも多数。
松屋グループではこれまでに
10,000人以上の頭皮環境改善ヘッドスパを行い、
年間契約をおこない頭皮の深いお悩み(薄毛や抜け毛)への
アプローチは280名以上の実績を持つ。
他の美容室ではあまり例がない、
いつまでも若々しくいられるエイジング専門店として、
多くのお客様のお悩みに真正面から向き合う日々を送っている。
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「なんとなく」で経営していませんか?
どんな時代にも通用する
“つぶれない美容室”のつくりかたを一冊で伝授!
私のサロンはもともと
ヘアカット料金が1500円でした。
朝から晩まで休憩なく、クタクタになって働く日々。
深夜に、疲労困憊しながらタオルをたたむスタッフたち。
美容師歴27年目にして気づきました。
「うちの店は、このままじゃ潰れる・・・」
そこで初めて、売上アップを決意しました。
今では、客単価100万円は当たり前の美容室に成長。
そして私の教え子たちも続々、
月商300万、月商400万と売上アップを達成中です。
一人で経営する小さな個人サロンも多いですが、
信じられないほど成果が上がり続けています。
なぜ、ここまで飛躍できたのか?
なぜ、教え子たちまで次々に成功するのか?
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ぜひあなたのサロンも、情報を取り入れて学んでください。
ちょっと想像してみてほしいのですが・・・
あなたの接客がお客様の人生を変え、
心の底から感謝される日々。
その結果、売上もグングン上がり
今まで想像もしなかったような生活が手に入る。
どんなサロンでも、この状態が当たり前になってしまうのです。
「そんな上手い話なんてあるわけない!」
と、行動すらしないサロンオーナーも多いですが
残念ながらずっと現状維持のままでしょう。
だからこそ、お客様に大きな感動を与えて
自分やスタッフの生活を豊かにするチャンスを
見逃さないでくださいね。
私は、薄利多売が当たり前のサロン業界を
本気で変えたいと思っています。
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一緒に業界を引っ張る仲間になってほしい、
心の底からそう願っています。
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