いつも当ページをご覧いただきまして、ありがとうございます。
JSL頭皮環境改善・育毛セミナー主宰。
美容室松屋代表の飛山真徳(ひやままさのり)と申します。
今日は「美容室専用【育毛セミナー講座】導入後の個別のサポート初公開！」のお話となります。
「変化を求めている」美容室に育毛メニューをご提供させて頂いている私たちの役割は導入サロン様に「育毛スキル」を伝えることが目的ではありません。
「育毛スキル」を通じ、サロン様と関わり、お客様と向き合いながら、サロン様の将来をどう盤石なものにしてゆくかのサポートだと思っています。
導入サロン様のその最初のステップとして「育毛メニュー」導入のための、個別の幾つかのサロンサポート支援の内容を今回は公開したいと思います。
目次
店内POPのご提供
無言のセールスマン
中には店内POPを好まないサロンオーナー様もいらっしゃると思います。
許可を頂いたサロン様には「無言のセールスマン」という肩書の「店内POP」をご提供させて頂きます。
店内POPはただの宣伝広告ではなく、私たちが接客中、勝手にお客様の目に飛び込んで行き、勝手に「育毛メニュー」の良さをアピールしてくれる無言のセールスマンなんです。
この育毛POPが存在するおかげで、お客様から「育毛メニュー始めたの？」とか「気になってたから今度お願いするわ！」など売上に繋がるきっかけを作って頂けるのです。
店内POPから「高額メニュー」が勝手に売れる！
「きっかけ」だけではありません。そのきっかけから「２週間お試し体験」に繋がり、最終的に【育毛高額メニュー】に繋がる事も珍しくありません。
極端な話、この「店内POP」でクロージング無しで、最初から「数十万円の育毛コース契約」に至るケースもあります。
それだけ、我々美容師の分からない所で「かくれ抜け毛・薄毛」のお客様が沢山お見えになるのです。
育毛というデリケートなメニューだからこそ、POPの存在は大きいのです。
頭皮ビフォーアフター写真の提供
ビフォーアフター写真のご提供
お客様にアプローチをするときに、ビフォーアフター写真が無いと説得力に欠けてしまいます。
育毛メニューの導入当初は、ケアのビフォーアフター写真がありませんので、私の方で何枚かご用意させて頂きます。
ケアを続けていくうちに、サロン様自身のビフォーアフター写真の実績を作って頂けるまでお使い頂ければ宜しいかと思います。
無料のいつでも、なんでも相談
1年間のなんでも無料相談
導入後には、常に疑問や分からない事が出てくるものです。
そんなサロンオーナー様のために、気軽になんでも相談や質問が可能な、サポート事務局チームとの個別のLINEグループで連絡交流をしています。
2年目からは有料となりますが、初年度の1年間は無料で相談ができるしくみです。
育毛以外の連絡交流網として
育毛に関しての相談はもちろんですが、それ以外の交流内容は導入サロン様との信頼関係を築くための大切なコミュニティの場となります。
導入サロン様は、何かと孤独になります。スキルのサポートもオーナー様の心のサポートもお引き受け致します。
10万円分のケア商品の配布
初期導入商品がすぐお手元に！
初期のケア商品導入のお手伝いとして、10万円分のケア商品をご提供させて頂きます。
（セミナー講座費用に含まれています）
このケア商品は育毛ケアメニューだけでなく、毛染めや縮毛矯正などの既存のメニューの＋αの単価アップのためのケア商品としても使用可能です。
良く、導入後に「最初のケア商品の注文は何を？」という問い合わせを頂く事がありましたので、今は導入費用にコミコミにしています。
集客用広告の作成・印刷・無料配布
チラシ広告の無料配布！
実際に髪質改善メニューでは、チラシでの集客は費用対効果の面で現実的ではない事が多いと思います。
しかしながら、抜け毛・薄毛・脱毛のお客様の年齢層はまだまだSNSやネットに弱い年齢層も多くいらっしゃいます。
集客サポートとしての育毛のターゲットのお客様は、紙媒体での広告でも集客が十分可能です。
選べるチラシパターン
折り込みチラシを１から制作するのは大変な作業になりますから、過去に効果の良かった3パターンから選択をして頂きます。
もちろん、チラシでの集客も絶対ではありませんが、導入サロン様からもチラシの効果のご報告を受けていますので楽しみにして下さい。
自分で集客をするのは大変ですし、ホットペッパー広告のサポートやSNS集客のサポートもさせて頂きます。
その他
集客用のHP・LP・ペライチ等の作成
育毛メニューのケアの内容など、お客様には分かりにくいことも多くあります。
ネットなどの集客から専用の独自のページに誘導して施術内容などを理解して頂くこともできます。
そんな時に格安でネット集客ができる、私の集客チームからご紹介させて頂きます。
店頭A型看板製作
店舗の入り口付近に「A型看板」を設置しているサロン様に育毛メニュー掲載内容へのアドバイスも行っています。
A型看板を見て、新規でご来店されたお客様が「育毛の高額メニュー」を購入されるケースも珍しくありません。
その他にも、サロンオーナー様のご意向で、私たちにできる事があれば、その都度対応させて頂いています。
●終わりに
▶︎最終的に、どのような方法で、あなたの美容室に育毛メニューを導入するかは、オーナーであるあなた次第だと思っています。
育毛メニューをご提供するにあたり、育毛知識や育毛スキル技術はもちろん必要になります。
しかしながら大切な事は、「お客様にどんな風に関わり、どのようにお客様の心に寄り添っていけるか」だといつも感じています。
私たちのご提供する頭皮環境改善育毛プログラムは、導入されたサロン様が、お客様にアプローチすることで、高額の回数券の販売や“超”高額な契約プログラムの販売が可能になります。
あなたのサロンの客単価や売り上げを、あなたの想像よりもはるかに早い段階で伸ばすことになると思います。
育毛へのスキルだけではなく、サロンで対応されるお客様おひとりお一人への、関わり方や寄り添い方を学ぶための場としての、セミナー講座であって頂ければ有り難いと思います。
たとえば、私たちが、何か商品やサービスなど、どこかで「購入という選択」をする時には、その機能や効果効能あるいは価格だけで決めているでしょうか？
どこにでもある、商品やサービスならそうかもしれません。
しかし、プラス・アルファの価値に魅力を感じて、そこにお金を出したくなることも多々ありますよね！！
たとえ、欲しい商品やサービスが高額だったとしても、お試し体験をすることで「お客様自身が得られる価値」あるいは、「心の内面的な感動体験」を感じ、何かしらの気持ちの高ぶりや心のワクワク感で、結果的に購入してしまう。
これらの経験は、お客様の購買意欲に大きな影響を与えます。
それが、財布のひもが固いお客様であっても、「驚きによって得た価値」や「衝撃的で想像以上の感動体験」はお客様の気持ちを一瞬で変えてしまう力を持ちます。
私たち美容室オーナーとして、これから「売上を安定させる」ための集客戦略には、ぜひ、このレベルの高い「価値」や「感動」というお客様の心の奥にある購買意欲を揺さぶる体験は必ず必要になります。
単に「満足できるサービス」というレベルを超える、非常に質の高い「感動するサービス」をお客様にご提供してゆくことで、お客様に支持される美容室になってゆくでしょう。
最後にもう一度だけ確認させて頂きます。
美容室専用の飛山式育毛プログラムは、お客様への価値の提供が先。その対価としてサロンの数字が上がるものとご理解をして下さい。
私たちの「価値提供型：頭皮環境改善ケアプログラム」は
「頭皮環境改善メニューには興味はあるけれど、世の中の流れになっていくだろうか？」と思っているサロンオーナー様。
「これから頭皮環境改善メニューを学んでいきたいけれど、本当に学ぶ必要があるかどうか？」を決めかねているサロン様にぴったりの集客法になります。
まだまだ、聞き慣れない「頭皮環境改善ケアプログラム」ですが、「髪の毛の健康（髪質改善）から頭皮への健康（頭皮環境改善）」にサロンのメニュー化を、ランクアップすることで、お客様の喜びは格段にあがります。
「本来の頭皮と髪の毛の美しさを追い求める」ことで「専門性を高めた独自の集客できる、超・高額のケアメニュー」をつくることが可能になります。
お客様は、ご自分の頭皮と髪の毛のお悩みを、どこの美容室でお願いしたら良いのか分からないのです。迷っているのです。探しているのです。
美容業界における「頭皮環境改善ケア」が、どうか、世の中のスタンダードになっていきますように！！！
あなたの美容室経営を、盤石なものにするために、サロンのお客様にもっと喜んで頂くために、この頭皮環境改善ケアを一緒に学びましょう。
ご来店頂いたお客様ご自身の、恥ずかしいコンプレックスでもある髪の毛のお悩みを、包み隠さず話して頂いたお客様への感謝を込め、二人三脚でお客様への気持ちに寄り添って参りたいと思っています。
あわせて、こちらもご覧ください！
【育毛ヘッドスパと２週間お試し体験】の内容等の勉強が必要なサロン様は
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美容業界の将来を担うとまで言われている頭皮環境改善ケア育毛プログラムを、ぜひこの機会にお考え頂き、私たちと一緒にチームとしてあなたのサロンをサポートさせて頂ければと思います。
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JSL頭皮環境改善・育毛セミナー主宰。
美容室松屋代表の飛山真徳(ひやままさのり)でした。
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深夜に、疲労困憊しながらタオルをたたむスタッフたち。
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